Uppsala universitet, Avdelningen för universitetsgemensam IT

Är du systemadministratör och brinner för nya utmaningar? De senaste åren har användningen av e-mötesverktyg ökat kraftigt och till hösten kommer nya utmaningar med hybridmöten där användare finns både i traditionella mötesrum och uppkopplade via e-möte. Vill du vara med och stötta våra användare?

Uppsala universitet är ett brett forskningsuniversitet med stark internationell ställning. Det yttersta målet är att bedriva utbildning och forskning av högsta kvalitet och relevans för att göra långsiktig skillnad i samhället. Vår viktigaste tillgång är alla de individer som med sin nyfikenhet och sitt engagemang gör Uppsala universitet till en av landets mest spännande arbetsplatser. Uppsala universitet har drygt 45 000 studenter, mer än 7 000 anställda och en omsättning på cirka 7 miljarder kronor.

Vid universitetsgemensam IT på Uppsala universitet möter teknik och nytänkande gamla traditioner och vår uppgift är att bidra till att skapa fungerande samspel mellan IT och verksamhet. Du får chansen att utvecklas i en organisation som tar tillvara på kompetens, initiativkraft och samarbetsförmåga. Tillsammans är vi en framtidsinriktad IT-organisation som utvecklar tjänster i världsklass och som erbjuder ett efterfrågat och verksamhetsnära IT-stöd.

Avdelningen för universitetsgemensam IT arbetar med strategiska IT-frågor och är en serviceorganisation för gemensamma tjänster där uppdraget innefattar infrastruktur, förvaltning, service och support. Avdelningen har omkring 200 anställda uppdelat på sex enheter.

För mer information, se: https://www.uu.se/om-uu/jobba-hos-oss/universitetsgemensam-it.

Arbetsuppgifter: Som systemadministratör deltar du i den operativa verksamheten med primärt e-mötesverktyget Zoom. Arbetet innebär huvudsakligen användarstöd i form av supportärenden, handledning och kurser samt systemadministration. Du arbetar i nära samarbete med systemförvaltning, deltar i testning, verifierar eventuella buggar och bistår med utredningar och användarperspektiv. Du har även kontakt med leverantör samt andra lärosäten. Vid behov tar du fram användardokumentation och webbmaterial.

Kvalifikationskrav:

  • Relevant högskoleutbildning inom ex. data- och systemvetenskap, eller motsvarande erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig
  • God teknisk kunskap om e-mötesverktyg
  • Erfarenhet av felsökning på Windows- och Mac-klienter
  • Erfarenhet av användarstöd i olika former
  • God förmåga att anpassa ditt bemötande till användare med olika behov och förkunskaper
  • God muntlig och skriftlig kommunikativ och stilistisk förmåga på svenska och engelska

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet, såsom att du kan ta egna initiativ och arbeta självständigt och strukturerat i en miljö där tempot periodvis är högt. Arbetet kräver god kommunikations- och samarbetsförmåga. Viktiga personliga egenskaper är att du är strukturerad, flexibel, driven och har en väl utvecklad servicekänsla.

Önskvärt/meriterande i övrigt:

  • God erfarenhet av Zoom
  • Erfarenhet av systemadministration och användarstöd för e-mötesverktyg
  • Erfarenhet av traditionell videokonferens
  • Kunskap om hårdvara i e-mötesmiljöer
  • Kunskap/certifiering inom ITIL
  • Erfarenhet av arbete inom universitet/högskola eller liknande stor organisation

Då IT-området vid universitetet befinner sig i en övergripande förändringsprocess kommer särskild vikt att läggas vid att du är öppen för olika typer av arbetsuppgifter och har viljan och förmågan att följa utveckling och förändring inom fältet.

Lön: Individuell lönesättning.

Tillträde: Enligt överenskommelse.

Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning kan tillämpas.

Anställningens omfattning: 100 %

Upplysningar om anställningen lämnas av: gruppchef Katarina Adenmark, 018-471 6298, katarina.adenmark@uu.se.

Välkommen med din ansökan senast den 9 augusti 2021, UFV-PA 2021/2690.

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överrenskommelse
Löneform Individuell lönesättning
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100 %
Ort Uppsala
Län Uppsala län
Land Sverige
Referensnummer UFV-PA 2021/2690
Facklig företrädare
  • Seko Universitetsklubben, seko@uadm.uu.se
  • ST/TCO, tco@fackorg.uu.se
  • Saco-rådet, saco@uadm.uu.se
Publicerat 2021-06-24
Sista ansökningsdag 2021-08-09

Tillbaka till lediga jobb