Denna annons är inte tillgänglig!
Vill du vara med att bygga framtidens IT? Vill du arbeta med kompetenta kollegor i en komplex och föränderlig IT-miljö? Då kan du vara den person vi söker till avdelningen Universitetsgemensam IT.
Uppsala universitet är ett brett forskningsuniversitet med stark internationell ställning. Uppgiften är att bedriva forskning och utbildning av högsta kvalitet och att på olika sätt samverka med samhället. Vår viktigaste tillgång är alla de individer som med sin nyfikenhet och sitt engagemang gör Uppsala universitet till en av landets mest spännande arbetsplatser. Uppsala universitet har 46.000 studenter, 7.300 anställda och en omsättning på 7,3 miljarder kronor.
Vid universitetsgemensam IT på Uppsala universitet möter teknik och nytänkande gamla traditioner och vår uppgift är att bidra till att skapa fungerande samspel mellan IT och verksamhet. Du får chansen att utvecklas i en organisation som tar tillvara på kompetens, initiativkraft och samarbetsförmåga. Tillsammans är vi en framtidsinriktad IT-organisation som utvecklar tjänster i världsklass och som erbjuder ett efterfrågat och verksamhetsnära IT-stöd.
Avdelningen för universitetsgemensam IT arbetar med strategiska IT-frågor och är en serviceorganisation för gemensamma tjänster där uppdraget innefattar infrastruktur, förvaltning, service och support. Den nya avdelningen har omkring 200 anställda uppdelat på sex enheter.
För mer information, se: https://www.uu.se/om-uu/jobba-hos-oss/universitetsgemensam-it
Vi söker två IT-tekniker till enheten för service och support. Du kommer att tillhöra en supportgrupp inom enheten där du arbetar med supportärenden av varierande komplexitet inom hela Uppsala universitet.
Arbetsuppgifter: Som IT-tekniker kommer du att fungera som problemlösare och avhjälpa problem kring användares datorarbetsplats, vilket innefattar såväl handhavandesupport som installation och konfiguration, antingen på plats eller via telefon och fjärrstyrning. I arbetet ingår att uppdatera användarguider, rutiner och dokumentation inom ansvarsområdet.
Arbetsuppgifterna omfattar bland annat hantering av ärenden för felanmälan, beställningar och frågor som rör:
Kvalifikationskrav:
Önskvärt/meriterande: Erfarenhet av användarstöd i akademisk forsknings- och utbildningsmiljöer ses som meriterande. Erfarenhet av ett eller flera klientstödsverktyg och licenshantering ses som meriterande.
Lön: Individuell lönesättning.
Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse.
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning kan tillämpas.
Anställningens omfattning: 100 %.
Upplysningar om anställningen lämnas av: gruppchef Helena Stahre, helena.stahre@uu.se, 018-471 77 68.
Välkommen med din ansökan senast den 5 mars 2021, UFV-PA 2021/504.
Anställningsform | Tillsvidareanställning |
---|---|
Anställningens omfattning | Heltid |
Tillträde | Enligt överrenskommelse |
Löneform | Individuell lönesättning |
Antal lediga befattningar | 2 |
Sysselsättningsgrad | 100% |
Ort | Uppsala |
Län | Uppsala län |
Land | Sverige |
Referensnummer | UFV-PA 2021/504 |
Facklig företrädare |
|
Publicerat | 2021-02-11 |
Sista ansökningsdag | 2021-03-05 |