Uppsala universitet, Avdelningen för universitetsgemensam IT

Vid universitetsgemensam IT på Uppsala universitet möter teknik och nytänkande gamla traditioner och vår uppgift är att bidra till att skapa fungerande samspel mellan IT och verksamhet. Enheten för service och support söker nu amanuenser som tillsammans med oss vill vara med och stötta framtidens verksamhetsnära IT-support och servicedesk.

Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba inom Uppsala universitet.

Arbetsuppgifter
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att bemanna våra fysiska servicepunkter på Uppsala universitets campus i samverkan med vår gemensamma IT-servicedesk. UIT:s servicepunkter tar emot och registrerar ärenden samt löser enklare IT-frågor. Du kan också få lösa på platsen-ärenden som en del av det verksamhetsnära stödet på campus.

Andra arbetsuppgifter som installation av datorer, ominstallation av datorsalar eller andra planerade åtgärder kan också förekomma.

Du arbetar vid behov enligt schemalagda tider under UIT:s normala öppettider (kontorstid), alternativt vid särskilt planerade åtgärder (kvällar och helger kan förekomma).

Kvalifikationskrav

  • Du ska vara antagen till utbildning på grundnivå eller avancerad nivå vid ett svenskt universitet eller högskola
  • God datorvana och bekantskap med Office-program
  • Goda kunskaper och förmåga att uttrycka dig väl i svenska och engelska i tal och skrift

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Du är serviceinriktad, gillar att möta människor och sätter användaren i fokus. Du är ansvarstagande, noggrann och strukturerad.

Önskvärt/meriterande i övrigt

  • Utbildning eller erfarenhet av arbete med IT-support

  • Utbildning eller erfarenhet av arbete i kundtjänst eller servicedesk 

Om anställningen 
Anställningen är tidsbegränsad enligt HF 5 kap § 12 under juni-augusti. Du anställs vid varje enskilt uppdrag och får ekonomisk ersättning per timme. Omfattningen är ca 10-20 %. Tillträde 1 juni eller enligt överenskommelse. Placeringsort: Uppsala

Upplysningar om anställningen lämnas av: Petter Nerelius, 018-471 2593, petter.nerelius@uu.se 

Välkommen med din ansökan senast den 29 maj 2023, UFV-PA 2023/1871.

Anställningsform Tidsbegränsad anställning
Anställningens omfattning Deltid
Tillträde 1 juni 2023 eller enligt överenskommelse
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 10-20 %
Ort Uppsala
Län Uppsala län
Land Sverige
Referensnummer UFV-PA 2023/1871
Facklig företrädare
  • ST/TCO, tco@fackorg.uu.se
  • Seko Universitetsklubben, seko@uadm.uu.se
  • Saco-rådet, saco@uadm.uu.se
Publicerat 2023-05-09
Sista ansökningsdag 2023-05-29

Tillbaka till lediga jobb